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फिनटेक कंपनी पेटीएम ने व्यापारियों से थर्ड पार्टी के पेमेंट ऑर्केस्ट्रेशन प्लेटफॉर्म जैसे जुसपे (Juspay) के साथ अपने संबंध खत्म करने के लिए कहा है। इसके बजाय, कंपनी अब सीधे अपने व्यापारियों को एक साथ जोड़ रही है। यह जानकारी इससे जुड़े दो सूत्रों ने दी। पेटीएम ने व्यापारियों को थर्ड पार्टी के पेमेंट राउटर्स से दूर रहने के लिए इसलिए कहा है क्योंकि इस सेक्टर के दूसरे प्लेयर्स पहले ही ऐसा कर चुके हैं। दो महीने पहले फोनपे, कैशफ्री पेमेंट्स, और रेजरपे जैसे अन्य प्लेयर्स ने भी ऐसा ही कदम उठाया था।
व्यापारियों को दी गई यह सूचना अप्रैल से लागू होगी, जिसके बाद सभी लेन-देन पेटीएम के बिजनेस-टू-बिजनेस पेमेंट्स विभाग, पेटीएम पेमेंट्स सर्विसेज (PPSL) के माध्यम से होंगे, न कि राउटर्स के जरिए। पेटीएम और जुसपे के बीच कोई सीधा साझेदारी नहीं है। इसके बजाय, व्यापारी जुसपे की पेमेंट रूटिंग सर्विसेज का उपयोग करते हैं क्योंकि यह कई पेमेंट एग्रीगेटर्स के साथ काम करता है। हालांकि, जब बिजनेस स्टैंडर्ड ने पेटीएम से इसके बारे में टिप्पणी के लिए संपर्क किया तो इस रिपोर्ट के प्रकाशित होने तक उनकी ओर से कोई उत्तर नहीं आया था।
एक वरिष्ठ फिनटेक एग्जीक्यूटिव ने नाम न बताने की शर्त पर कहा, “हमें पता चला है कि पेटीएम जुसपे से हटने के बाद अपने व्यापारियों पर एक प्रतिशत अतिरिक्त शुल्क भी लगाएगा। इससे संकेत मिलता है कि कंपनियां अपने ग्राहकों को अपने ही सिस्टम में बंद करने की कोशिश कर रही हैं, जिससे व्यापारियों के पास कई प्लेयर्स के साथ काम करने का विकल्प कम हो जाता है।”
एक ऑर्केस्ट्रेटर के साथ साझेदारी करने से व्यापारियों को बेहतर ट्रांजैक्शन सक्सेस रेट हासिल करने में मदद मिलती है, क्योंकि ऑर्केस्ट्रेशन लेन-देन को डाउनटाइम और ट्रांजैक्शन प्रोसेसिंग कॉस्ट जैसे मापदंडों के आधार पर उपयुक्त पेमेंट एग्रीगेटर की ओर भेजता है। इस घटनाक्रम की पहली बार डिजिटल न्यूज प्लेटफॉर्म मनीकंट्रोल ने रिपोर्ट की थी। पेटीएम का यह फैसला इंडस्ट्री के अन्य प्लेयर्स के साथ मेल खाता है।
यह तब हुआ है जब जुसपे ने अपने ऑर्केस्ट्रेशन लेयर को सभी व्यापारियों के लिए ओपन-सोर्स कर दिया है। जुसपे का यह कदम उन अन्य पेमेंट एग्रीगेटर्स (PAs) की रणनीति के खिलाफ जाता है, क्योंकि यह उद्यमों को ऑर्केस्ट्रेशन हिस्से को अपने टेक स्टैक में इन-हाउस सॉफ्टवेयर लेयर के रूप में एकीकृत करने की अनुमति देता है, बिना किसी थर्ड पार्टी के राउटर की जरूरत के।
एक दूसरे फिनटेक एग्जीक्यूटिव ने कहा, “ऐसा लगता है कि जुसपे ने ओपन-सोर्स करने का फैसला तब लिया जब प्रमुख पेमेंट एग्रीगेटर्स ने यह फैसला लिया कि वे उन व्यापारियों के साथ काम नहीं करेंगे जो थर्ड पार्टी के राउटर की सेवाएं लेते हैं।” पेमेंट एग्रीगेटर्स का मानना है कि सीधा एकीकरण उनकी नई पेशकशों को तेजी से पहुंचाने में सक्षम बनाता है और सेवा में सुधार करता है, जिससे यूजर एक्सपीरियंस बेहतर होता है।
जुसपे ने एक बयान में कहा, “व्यापारी इस समाधान को अपनी खुद की बुनियादी ढांचे में होस्ट कर सकते हैं, वैश्विक स्तर पर बढ़ते पेमेंट इनोवेशन्स से जुड़ सकते हैं, अपने पसंदीदा पेमेंट गेटवे के साथ एकीकृत हो सकते हैं और पूरी पारदर्शिता और लचीलापन के साथ अपने ट्रांजैक्शन नियम खुद तय कर सकते हैं।” हालांकि, इंडस्ट्री सूत्रों ने बताया कि जुसपे ने अपनी नई घोषणा के साथ अपनी प्लेटफॉर्म को किस हद तक ओपन-सोर्स किया है, यह देखना बाकी है।
एक अन्य फिनटेक फर्म के एग्जीक्यूटिव ने कहा, “जब जुसपे ओपन-सोर्स की बात करता है, तो पहले यह समझना चाहिए कि कंपनी ने अपने स्टैक के किन महत्वपूर्ण हिस्सों को खोला है, क्योंकि यह उनकी मुख्य पेशकशों में से एक था। कंपनियां हमेशा ओपन-सोर्स पार्ट पर निर्माण कर सकती हैं और बाद में इसे कमाई का जरिया बना सकती हैं।”
जुसपे के अनुसार, इसके ओपन-सोर्स मॉड्यूल में नया सक्सेस रेट ऑप्टिमाइजेशन एल्गोरिदम, स्वचालित फेलओवर के साथ विश्वसनीय डाउनटाइम प्रोटेक्शन और 100 से अधिक कॉन्फिगरेशन्स को सपोर्ट करने वाली नियम-आधारित रूटिंग जैसी विशेषताएं हैं। अपनी वेबसाइट पर जनवरी में एक ब्लॉग पोस्ट में, जुसपे ने स्पष्ट किया कि व्यापारी स्वतंत्र रूप से जुसपे के ऑर्केस्ट्रेटर और पेमेंट एग्रीगेटर्स के साथ साझेदारी करते हैं।