भारती एयरटेल ने अपने भुगतान बैंक कारोबार को रफ्तार देने के लिए अपने 18 करोड़ से अधिक डिजिटल सेवा ग्राहकों और ग्रामीण क्षेत्रों में व्यापक मौजूदगी का फायदा उठाने की योजना बना रही है।
भारती एयरटेल के मुख्य कार्याधिकारी गोपाल विट्ठल ने वित्तीय नतीजे के बाद विश्लेषकों से बातचीत में कहा, ‘हम अच्छी स्थिति में हैं क्योंकि हम अपने डिजिटल कारोबार के 18 करोड़ से अधिक ग्राहकों का फायदा उठा सकते हैं। हमने तमाम सेवाओं की पेशकश की है जिनमें आकर्षक ब्याज दरें, गिफ्ट कार्ड, फास्टैग, दूरसंचार रीचार्ज, भुगतान एवं डेबिट कार्ड शामिल हैं। हमारे 80 लाख से अधिक व्यापारियों से हमें तालमेल बढ़ाने और मुद्रीकरण में मदद मिलेगी। यह एक ऐसा क्षेत्र है जहां अब काफी आकर्षण दिख रहा है।’
एयरटेल के भुगतान बैंक का परिचालन 2016 में चालू हुआ थाा जो फिलहाल देश में कारोबार करने वाले सात भुगतान बैंकों में सबसे पहला भुगतान बैंक था। एयरअेल पेमेंट्स बैंक के ग्राहकों की संख्या करीब 11.5 करोड़ है और मासिक लेनदेन करने वाले उसके उपयोगकर्ताओं की संख्या करीब 3.1 करोड़ है।
विट्ठल ने कहा कि भुगतान बैंक का राजस्व सालाना आधार पर करीब 1,000 करोड़ रुपये है। उन्होंने कहा कि दूसरी तिमाही के दौरान बैंक ने परिचालन एवं शुद्ध दोनों आधार पर मुनाफा दर्ज किया। एयरटेल का मानना है कि भुगतान बैंक अपने एंटरप्राइज एवं डिजिटल कारोबार के साथ वृद्धि को उल्लेखनीय रफ्तार दे सकता है। पिछले कुछ वर्षों के दौरान देश भर में डिजिटल लेनदेन में आई तेजी और 4जी समर्थ स्मार्टफोन के उपयोग का दायरा बढऩे से आगे डिजिटल लेनदेन को कहीं अधिक रफ्तार मिलने की उम्मीद है। विट्ठल ने कहा कि छोटे शहरों में अपनी मौजूदगी के कारण एयरटेल प्रतिस्पर्धियों के मुकाबले बेहतर स्थिति में है।
विट्ठल ने कहा, ‘बैंक द्वारा नियुक्त करीब 5 लाख रिटेल एजेंटों के साथ हम बाजार में किसी से भी आगे हैं। इस लिहाज से हमारे भुगतान बैंक का कुल वितरण देश में कुल एटीएम और बैंक शाखाओं के मुकाबले दोगुना है। इससे हमें एक पूर्ण डिजिटल खाते की पेशकश करने में मदद मिलती है। यही कारण है कि हम बाजार में अग्रणी स्थिति में हैं। दूसरा बड़ा अवसर आधार समर्थ भुगतान प्रणाली है। अगले चार वर्षों के दौरान इसमें 45 फीसदी सीएजीआर से वृद्धि होने की उम्मीद है। हम सरकार द्वारा प्रायोजित विभिन्न योजनाओं के वितरण में प्रमुख भूमिका निभाते हुए वित्तीय समावेशीकरण को भी बढ़ावा दे रहे हैं।’
विट्ठल ने कहा कि भुगतान बैंक का टेक रेट (सकल मर्केंडाइज मूल्य का राजस्व में परिवर्तित होने की दर) 0.74 फीसदी है। उन्होंने कहा कि यह उद्योग में सर्वाधिक है।