फेसबुक और इंस्टाग्राम में मंगलवार शाम को तकनीकी समस्या आ गई, जिससे भारत और दुनिया के अन्य हिस्सों में यूजर्स प्रभावित हुए। यूजर्स को इस दौरान लॉग इन करने में समस्या का सामना करना पड़ा और दोनों प्लेटफार्मों (फेसबुक और इंस्टाग्राम) से लॉग आउट हो गए।
कुछ लोग इंस्टाग्राम पेज रीफ्रेश नहीं कर सके और कई को पासवर्ड बदलने के लिए प्लेटफॉर्म द्वारा कहा गया। बाद में, YouTube यूजर्स को भी इसी तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ा।
फेसबुक और इंस्टाग्राम ऐप के यूजर्स को मंगलवार रात 8:30 बजे के आसपास “फिर से लॉग इन करें; सेशन समाप्त हो गया; फ़ीड रीफ्रेश नहीं किया जा सका” जैसे संदेश मिले।
डाउनडिटेक्टर.कॉम के अनुसार, एक वेबसाइट जो आउटेज पर नज़र रखती है, मेटा प्लेटफ़ॉर्म के फेसबुक और इंस्टाग्राम ने मंगलवार को बड़े पैमाने पर समस्याएं देखने को मिलीं । फेसबुक के लिए 300,000 से अधिक और इंस्टाग्राम के लिए 20,000 से अधिक आउटेज रिपोर्ट दर्ज की गईं।
मेटा के प्रवक्ता एंडी स्टोन ने एक्स सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर एक पोस्ट में सेवा के समस्याओं को स्वीकार करते हुए कहा, “हम जानते हैं कि लोगों को हमारी सेवाओं को एक्सेस करने में परेशानी हो रही है। हम अब इस पर काम कर रहे हैं।”
कई यूजर्सओं ने फेसबुक और इंस्टाग्राम आउटेज के बारे में माइक्रोब्लॉगिंग साइट एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर अपनी निराशा व्यक्त की। एक यूजर्स ने मजाक में कहा, “क्या मेटा डाउन हो गया है या मुझे हैक किया जा रहा है? ? मेरा इंस्टाग्राम लोड नहीं हो रहा है और मेरा फेसबुक सेशन लॉग आउट हो गया है।” एक अन्य यूजर्स ने कॉमेंट किया, “मुझे एक सेकंड के लिए लगा कि मेरा फेसबुक और इंस्टाग्राम हैक हो गया है।”
एक अन्य यूजर ने ट्वीट किया, “यह देखने के लिए ट्विटर चेक कर रहा हूं कि क्या #INSTAGRAM फिर से डाउन हो गया है।” एक्स पर यूजर्स ‘फ्रैम फ्रीमैन’ ने मजाक में कहा, “मैंने अपना पासवर्ड तीन बार बदला है, ऐसा महसूस हो रहा है जैसे मैं किसी फिल्म में हैकर्स से भाग रहा हूं।”