देश के मोबाइल बाजार पर अपनी पकड़ मजबूत करने के लिए सैमसंग टेलीकम्युनिकेशंस मोबाइल फोन की बिक्री बढ़ाने के लिए कंपनी वैकल्पिक अवसरों की भी संभावनाएं तलाश रही है।
इसके लिए कंपनी ने चार सदस्यों की टीम बनाई है,जो संस्थागत कारोबार विकसित करेंगे। कंपनी इन वैकल्पिक अवसरों के जरिये बिक्री बढ़ाने के लिए और भी लोगों की नियुक्ति करेगी।
ऑनलाइन करार
सैमसंग टेलीकम्युनिकेशंस इंडिया के प्रमुख सुनील दत्त ने कहा, ‘हम ऑनलाइन वेबसाइटों के साथ करार करने की योजना भी बना रहे हैं। हमारे ऑनलाइन ग्राहकों की संख्या में जबरदस्त इजाफा हुआ है।’
उन्होंने बताया कि ग्राहक हैंडसेट्स और एक्सेसरीज की ऑनलाइन खरीद कर रहे हैं। इसलिए हम एक से ज्यादा ऑनलाइन कंपनियों के साथ करार करने की योजना बना रहे हैं जिससे, ज्यादा से ज्यादा मोबाइल उनके नेटवर्क के जरिये बेच सके। हमें एक हफ्ते में चार ऑलाइन कंपनियों के साथ समझौता होने की उम्मीद है।’
दत्त ने बताया, ‘हम टेलीकम्युनिकेशंस सोल्यूशंस मुहैया कराने के लिए छोटी और मध्यम स्तर की कंपनियों पर भी ध्यान लगाए हुए हैं। कई छोटी और मध्यम स्तर की कंपनियां और कॉर्पोरेट कंपनियां थोक में फोन खरीदने के लिए खास कीमतों और फीचरों की मांग करते हैं। कंपनियों को ये सुविधा देकर हम इस श्रेणी के जरिये भी अपने फोनों की बिक्री बढ़ा सकते हैं।’
इसके अलावा कंपनी स्थानीय को-ऑपरेटिव्स के साथ समझौते कर ग्रामीण क्षेत्रों में अपनी बिक्री बढ़ाना चाहती है। सैमसंग ने हाल ही में इंडियन फॉमर्स फर्टीलाइजर को-ऑपरेटिव लिमिटेड (इफको) के साथ ग्रामीण क्षेत्रों में कंपनी के हैंडसेट्स मुहैया कराने के लिए करार किया है। इससे सैमसंग को गांवों तक पहुंचने में आसानी रहेगी। सैमसंग अपने मोबाइल फोन के विपणन के लिए इफको के नेटवर्क का उपयोग करेगी। दत्त ने बताया, ‘हम ऐसे और करारों की संभावनाएं तलाश रहे हैं क्योंकि अब नए ग्राहक इन्हीं क्षेत्रों से आएंगे।’
सॉफ्टवेयर विकास
सैमसंग नोएडा और बेंगलुरु में कंपनी के लैबोरेटरीज में सॉफ्टवेयर को भारतीय उपभोक्ताओं के हिसाब से विकसित करने के लिए निवेश कर रही हैं। उदाहरण के तौर पर क्षेत्रीय लोगों की जरूरत के हिसाब से हिंगलिश में मैसेज करने जैसे कई और फीचर भी जुड़ने की उम्मीद है। इससे लोग हिन्दी और इंग्लिश दोनों ही भाषाओं में मैसेज कर सकेंगे।
हालांकि यह सुविधा भारत में पहले ही कई मोबाइल फोनों पर उपलब्ध हैं। अतिरिक्त फीचर्स में भारतीय कैलेंडर, क्रिकेट, एक्सएचटीएमएल ब्राउसर के साथ ई-मेल सुविधा जैसी अनेक सुविधाएं भी देंगे। सैमसंग नोएडा स्थित लैबोरेट्री में 300 और लोगों की नियुक्ति करने की योजना बना रही है। कंपनी का ध्यान पूरी तरह से स्थानीय हालातों के हिसाब से सॉफ्टवेयर को विकसित करने की है। अभी नोएडा में 200 कर्मचारी ही कार्यरत हैं।
कंपनी ने गुणवत्ता को बरकरार रखने के लिए तथा सही समय पर मांग को पूरा करने के लिए एक टीम भी बनाई है। इसके साथ ही सैमसंग अपने एक्सेसरीज कारोबार को भी आगे बढ़ाना चाहता है। जल्द ही कंपनी सिक्के के आकार का ब्लू-टूथ हैडसेट, पोर्टेबल स्पीकर्स, कार चार्जर्स जैसी एक्सेसरीज भी बाजार में उतारने की योजना बना रही है।
इसके लिए कंपनी क्रोमा, रिलायंस रिटेल, सैमसंग मोबाइल प्रीविलेज पार्टनर नेटवर्क (एसएमपीपी) के साथ भी करार करने की योजना बना रही है। दत्त ने बताया, ‘हमारी योजना 250 करोड़ रुपये के मोबाइल एक्सेसरीज के कारोबार में 10 फीसदी की हिस्सेदारी करना चाहती है।’ सैमसंग कंपनी का रिटेल स्टोर भी खोलने की योजना बना रही है।
