स्थानीय स्टोर्स को डिजिटल दुकानों में बदलने के लिए ई-कॉमर्स फर्म एमेजॉन इंडिया ने स्मार्ट कॉमर्स पेश किया है। इसका मकसद कंपनी द्वारा 2025 तक 1 करोड़ छोटे कारोबारों के डिजिटलीकरण अभियान को गति प्रदान करना भी है। 1.5 लाख से ज्यादा पड़ोस के स्टोर पहले ही एमेजॉन का इस्तेमाल कर ऑनलाइन बिक्री कर रहे हैं।
स्मार्ट कॉमर्स के साथ स्टोर अपने ऑफलाइन परिचालन का डिजिटलीकरण कर सकते हैं और दुकान पर आकर स्टोर के भीतर खरीदारी करने वाले ग्राहकों के अनुभव को बेहतर कर सकते हैं। वे अपने ऑनलाइन स्टोरफ्रंट बना सकते हैं, जिससे वे सीधे ग्राहकों की सेवा कर सकें।
