सुरक्षा मसले को लेकर ब्लैकबेरी मोबाइल सेवा भले ही विवादों में रही हो, लेकिन इससे कंपनियों को नुकसान होने के बजाय, फायदा ही हो रहा है।
भारत में इस सेवा को लेकर चार माह पहले विवाद शुरू हुआ और ऑपरेटरों को 31 दिसंबर 2007 से इस सेवा को बंद करने को कहा गया, लेकिन बाद में तीन महीने की छूट दे दी गई।
विवाद के बाद देश में इस सेवा को मुहैया कराने वाले चारों ऑपरेटरों- भारती , वोडाफोन-एस्सार, बीपीएल मोबाइल और रिलायंस कम्युनिकेशंस से करीब 50,000 नए ग्राहक जुड़ गए हैं। इस सेवा को मुहैया कराने वाली रिसर्च इन मोशन (रिम) की ओर से ग्राहकों के नंबर तो जारी नहीं किए गए, लेकिन उसके मुताबिक, भारत में इस सेवा की शुरुआत 2004 में की गई और देश में इसके करीब 4 लाख ग्राहक हैं। दुनियाभर में ब्लैकबेरी सेवा से 1.4 करोड़ ग्राहक जुड़े हैं।
उद्योग जगत से जुड़े सूत्रों का कहना है कि दूरसंचार मंत्रालय की ओर से इस सेवा को प्रतिबंधित किए जाने की आशंका को देखते हुए भी इसके उपभोक्ताओं पर कोई असर पड़ा है। उल्टे इससे ऑपरेटरों को ही फायदा पहुंचा है। दरअसल, इसकी वजह से लोगों को यह बात समझ में आ रही है कि इस सेवा से प्राइवेसी बनी रहती है और इससे त्वरित ई-मेल सुविधा का लाभ भी उठाया जा सकता है।
ऑपरेटरों का कहना है कि उपभोक्ताओं की संख्या में वृद्धि हुई है, लेकिन उन्होंने ग्राहकों के नंबर उपलब्ध कराने से मना कर दिया। एक कंपनी के प्रवक्ता का कहना है कि 130 देशों में रिम ऑपरेटर ब्लैकबेरी सेवा उपलब्ध करा रहे हैं और सभी जगह सरकार के दिशा-निर्देशों का पूरी तरह से पालन किया जाता है। हालांकि उन्होंने इस तरह के दिशा-निर्देशों के बारे में कुछ भी कहने से मना कर दिया।
इस बीच बीएसएनएल और डाटाकॉम भी इस सेवा को मुहैया कराने की योजना बना रहे हैं। बीएसएनएल के चेयरमैन और प्रबंध निदेशक कुलदीप गोयल का कहना है कि कंपनी ब्लैकबेरी प्रदाता से बीएसएनएल ग्राहकों को सेवा मुहैया कराने की बात कर रही है।
उधर, वोडाफोन के सीएमडी वेणुगोपाल धूत का कहना है कि कंपनी जब देश में जीएसएम सेवा लॉन्च करेगी, उसी समय ब्लैकबेरी सेवा भी उपलब्ध कराई जाएगी। आइडिया सेल्युलर इस बारे में कुछ भी कहने से इनकार कर दिया। हालांकि स्पाइस, एयरसेल और यूनिटेक भी इस सेवा को मुहैया कराने का मन बना रहे हैं। हैदराबाद स्थित फार्च्यून टेक्नोलॉजीज और एयरटेल ने मिलकर एक बेवसाइट लॉन्च की है, जिस पर ब्लैकबेरी एसेसरीज की बिक्री की जा रही है।
लोगों को भायी सेवा
सुरक्षा विवाद के बाद ब्लैकबेरी ग्राहकों की संख्या तेजी से बढ़ी
विवाद के बाद इस सेवा से 50 हजार नए ग्राहक जुड़े
देशभर में हैं चार लाख ग्राहक
दुनियाभर में 1.4 करोड़ लोग इस सेवा का उठा रहे हैं लुत्फ
