प्रतीकात्मक तस्वीर | फाइल फोटो
अमेजन पे ने अब गाड़ियों का इंश्योरेंस भी शुरू कर दिया है। कंपनी ने अपनी सर्विस को और बड़ा बनाते हुए कार और दोपहिया वाहनों का इंश्योरेंस अमेजन ऐप के जरिए उपलब्ध करा दिया है। यह पूरी तरह डिजिटल तरीके से होता है, जिसमें कैशलेस क्लेम की सुविधा भी शामिल है।
भारत में कुल 28 करोड़ से ज्यादा वाहन मालिक हैं, जिनमें 25 करोड़ से अधिक दोपहिया और करीब 3 करोड़ कार वाले शामिल हैं। अमेजन पे का कहना है कि अब ये सभी लोग ऐप पर बैठे-बैठे कुछ ही मिनटों में अपनी गाड़ी का इंश्योरेंस खरीद सकते हैं। पहले जहां इंश्योरेंस लेने में बहुत कागजी काम, सेल्स कॉल और इंतजार होता था, अब वो सब खत्म।
कंपनी ने HDFC ERGO, ACKO और ICICI Lombard जैसी भरोसेमंद इंश्योरेंस कंपनियों के साथ पार्टनरशिप की है। ग्राहक कई कंपनियों के प्लान देख सकते हैं, तुलना कर सकते हैं और जो सबसे अच्छा लगे, वही चुन सकते हैं। क्लेम के लिए देशभर में 9,000 से ज्यादा गैरेज कैशलेस सुविधा देते हैं, यानी मरम्मत का पैसा सीधे गैरेज को मिल जाता है।
प्रक्रिया बहुत सिंपल है। यूजर को बस अपनी गाड़ी का रजिस्ट्रेशन नंबर डालना है, कवरेज चुनना है और पेमेंट कर देना है। अमेजन पे से पेमेंट करने पर एक्स्ट्रा कैशबैक भी मिलता है। दोपहिया वाहनों के लिए ज्यादातर मामलों में गाड़ी की फिजिकल जांच की जरूरत नहीं पड़ती, इसलिए प्रोसेस और तेज हो जाता है।
इंश्योरेंस खरीदते ही पॉलिसी तुरंत जारी हो जाती है और अमेजन के ऑर्डर्स पेज पर दिखने लगती है। जरूरत पड़ने पर पॉलिसी के डिटेल्स और डॉक्यूमेंट्स आसानी से देखे जा सकते हैं।
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अमेजन पे का फोकस अब टियर-2 और टियर-3 शहरों पर है, जहां पहले इंश्योरेंस लेना मुश्किल होता था। कोयंबटूर, कोटा, ग्वालियर, जमशेदपुर, झांसी, उडुपी, संबलपुर, अलवर और भरतपुर जैसे शहरों के लोग भी अब मेट्रो शहरों जितनी ही आसानी से इंश्योरेंस खरीद और क्लेम कर सकते हैं।
विकास बंसल, जो अमेजन पे इंडिया के सीईओ हैं, ने कहा कि भारत में 70 प्रतिशत से ज्यादा रजिस्टर्ड दोपहिया वाहन बिना इंश्योरेंस के चल रहे हैं। कंपनी का मकसद इन शहरों में इंश्योरेंस की पहुंच बढ़ाना है। पार्टनर इंश्योरेंस कंपनियों और बड़े गैरेज नेटवर्क के जरिए लाखों रोड यूजर्स को सुरक्षा का जाल मुहैया कराना चाहते हैं।
इस सर्विस में कई अच्छी बातें हैं:
यह सर्विस डिजिटल इंश्योरेंस को और आसान बनाने की दिशा में बड़ा कदम है, खासकर उन लोगों के लिए जो छोटे शहरों में रहते हैं और पहले इंश्योरेंस से दूर थे।