प्रतीकात्मक तस्वीर | फाइल फोटो
आम लोगों के लिए टैक्स भरना अब और आसान होने वाला है। इनकम टैक्स डिपार्टमेंट ने ITR फाइलिंग के मौसम से ठीक पहले एक नया यूजर-फ्रेंडली वेबसाइट और AI पावर्ड चैटबॉट ‘कर साथी’ शुरू कर दिया है। यह कदम नए इनकम टैक्स एक्ट 2025 के तहत टैक्सपेयर्स को मदद पहुंचाने के लिए उठाया गया है। टैक्स डिपार्टमेंट का कहना है कि इससे लाखों लोगों को टैक्स संबंधी काम आसानी से निपटाने में फायदा होगा।
यह पूरी पहल टैक्स डिपार्टमेंट के PRARAMBH 2026 कैंपेन का हिस्सा है, जिसका मकसद टैक्स फाइलिंग को तेज, सरल और सबके लिए पहुंचयोग्य बनाना है। नया प्लेटफॉर्म अब सभी डायरेक्ट टैक्स से जुड़ी सेवाओं और जानकारी का एक ही जगह पर केंद्र बन गया है।
‘कर साथी’ कोई साधारण चैटबॉट नहीं है, बल्कि टैक्सपेयर्स की मदद के लिए बनाया गया एक स्मार्ट वर्चुअल असिस्टेंट है जो 24 घंटे आपकी मदद करेगा। इसमें ऐसी एडवांस टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल किया गया है जिससे यह आपकी भाषा और सवाल को अच्छी तरह समझ पाता है और उसी हिसाब से तुरंत, सही और आसान जवाब देता है, ताकि आपको टैक्स से जुड़ी चीजें समझने में किसी तरह की परेशानी न हो।
यह चैटबॉट टैक्सपेयर्स की कई तरह से मदद करता है। जैसे यह नए टैक्स नियमों और कानून को आसान भाषा में समझाता है, ITR फाइलिंग की पूरी प्रक्रिया बताता है, फॉर्म, डिडक्शन और डेडलाइन से जुड़ी जानकारी देता है, और आम सवालों व कन्फ्यूजन को दूर करता है। साथ ही, टैक्स से जुड़े कामों को पूरा करने में स्टेप-बाय-स्टेप गाइड भी करता है, जिससे पूरी प्रक्रिया आसान हो जाती है। खासकर जो लोग पहली बार ITR फाइल कर रहे हैं या सैलरीड क्लास से हैं, उनके लिए यह काफी मददगार साबित हो सकता है।
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हालांकि, ‘कर साथी’ आपके लिए खुद टैक्स फाइल नहीं कर सकता और न ही आपका टैक्स कैलकुलेट करता है। यह सिर्फ आपके सवालों के जवाब देने और कन्फ्यूजन दूर करने के लिए बनाया गया है। टैक्स डिपार्टमेंट का कहना है कि इसका मकसद लोगों की एजेंट्स या बिचौलियों पर निर्भरता कम करना है, ताकि वे अपने टैक्स से जुड़े काम खुद आसानी से कर सकें।
‘कर साथी’ चैटबॉट को नए वेबसाइट के साथ जोड़ा गया है, जिससे अब डायरेक्ट टैक्स से जुड़ी सारी जानकारी और सेवाएं एक ही जगह पर मिल जाती हैं। यहां आपको फॉर्म, नोटिफिकेशन, कैलकुलेटर और जरूरी अपडेट्स आसानी से मिल जाएंगे। वेबसाइट का डिजाइन साफ-सुथरा और मॉडर्न है, इसलिए इसे इस्तेमाल करना और एक जगह से दूसरी जगह जाना भी आसान है। साथ ही, चैटबॉट सीधे वेबसाइट पर मौजूद है, जो आपको सही सेक्शन तक पहुंचने में भी मदद करता है।
टैक्स डिपार्टमेंट का कहना है कि यह डिजिटल बदलाव की दिशा में एक बड़ा कदम है। इससे लोगों को दफ्तरों के चक्कर कम लगाने पड़ेंगे और ज्यादा लोग खुद से सही तरीके से टैक्स फाइल कर पाएंगे। आमतौर पर ITR फाइलिंग का सीजन जून की शुरुआत में शुरू होता है, जो असेसमेंट ईयर 2026-27 के लिए होगा, इसलिए इस लॉन्च का समय भी काफी सही माना जा रहा है। टैक्स डिपार्टमेंट को उम्मीद है कि ‘कर साथी’ की मदद से फाइलिंग के दौरान गलतियां कम होंगी और हर साल लगने वाली भीड़ भी कम हो जाएगी।