Zomato-IRCTC Deal: फूड एग्रीगेटिंग प्लेटफॉर्म जोमैटो ने भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम (IRCTC) के साथ अपना नया ऑफर ‘जोमैटो – फूड डिलीवरी इन ट्रेन्स’ (Zomato – Food Delivery in Trains) के तहत साझेदारी की घोषणा की है।
यह साझेदारी ट्रेन यात्राओं को नया रूप देने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है, जिससे यात्रियों को उनकी सीट पर ही अलग-अलग तरह के खानों का आनंद लेने का मौका मिलेगा। यह सेवा वर्तमान में 88 शहरों में उपलब्ध है, और अब तक 100 स्टेशनों पर 10 लाख से अधिक ऑर्डर ग्राहकों तक पहुंचाए जा चुके हैं।
ज़ोमैटो के फूड डिलीवरी CEO राकेश रंजन ने कहा, ‘हम IRCTC के साथ साझेदारी कर बेहद उत्साहित हैं, जो हमें ट्रेन यात्रियों को स्वादिष्ट भोजन प्रदान करने में मदद करेगा और उनकी यात्रा को एक यादगार अनुभव बनाएगा। हमें पूरा विश्वास है कि IRCTC के साथ यह सहयोग लाखों ग्राहकों की जिंदगी को छुएगा और ट्रेन यात्रा को सुविधाजनक और आनंददायक बनाएगा।’
‘जोमैटो – फूड डिलीवरी इन ट्रेन्स’ के जरिये ग्राहक स्टेशन पर या अपने कंपार्टमेंट में बैठकर भोजन का ऑर्डर कर सकते हैं। इस सुविधा का लाभ हर यात्री उठा सकता है।
ग्राहक जोमैटो ऐप खोलकर ‘ट्रेन’ (Train) कीवर्ड से खोज सकते हैं यानी ट्रेन शब्द लिखकर सर्च कर सकते हैं या स्टेशन पर रहते हुए अपनी लोकेशन अपडेट कर सकते हैं। इसके बाद उन्हें PNR दर्ज करने के लिए बैनर पर ले जाया जाएगा, जिससे जोमैटो सिस्टम ग्राहक की सीट और ट्रेन की जानकारी अपने आप (ऑटोमेटिकली) ले लेगा और डिलीवरी पार्टनर ऑर्डर को सही सीट पर पहुंचा सकेगा।
यह इनोवेटिव अप्रोच ट्रेन के स्टेशन पहुंचने से ठीक पहले भोजन पहुंचाने में सक्षम बनाता है। ग्राहक चाहें तो अपने ऑर्डर को स्टेशन पर निर्धारित पिकअप पॉइंट से भी ले सकते हैं। ट्रेन में देरी की स्थिति में जोमैटो ट्रेन के समय का ट्रैक रखता है ताकि डिलीवरी उसी समय हो जब ट्रेन वहां पहुंचे।