Meta के मालिकाना हक वाले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म Facebook और Instagram की सेवाएं 2 घंटे के बाद फिर से पूरी तरह से बहाल कर दी गई है। आउटेज को ट्रैक करने वाली वेबसाइट Downdetector.com की एक रिपोर्ट के मुताबिक, शुक्रवार को Facebook और Instagram ने व्यापक आउटेज का सामना किया, जिससे बड़ी संख्या में यूजर्स को परेशानी उठानी पड़ी।
रिपोर्ट में कहा गया कि तकरीबन 8,000 से अधिक यूजर्स को Facebook एक्सेस करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा, जबकि लगभग 3,000 यूजर्स Instagram को एक्सेस नहीं कर पाए।
हजारों यूजर्स को प्रभावित करने वाले आउटेज के बाद, Meta ने शुक्रवार को घोषणा की कि उसके सोशल मीडिया एप्लिकेशन, Facebook और Instagram पर सेवाओं को दो घंटे से अधिक समय के बाद सफलतापूर्वक बहाल कर दी गई है।
Downdetector.com की एक रिपोर्ट के मुताबिक, कुल मिलाकर लगभग 20,000 यूजर्स ने Meta के सोशल मीडिया एप्लिकेशन Facebook, Instagram और WhatsApp को एक्सेस करने में कठिनाई की सूचना दी। रिपोर्ट में कहा गया कि आउटेज रिपोर्ट की संख्या शाम 6:30 बजे तक घटकर 500 से नीचे आ गई थी।
बता दें कि Downdetector.com विभिन्न स्रोतों से स्टेट्स रिपोर्ट एकत्र करता है और समेकित करता है, जिसमें आउटेज को ट्रैक करने के लिए यूजर्स द्वारा सबमिट की गई एरर (Error) रिपोर्ट भी शामिल है। इसलिए यह संभव है कि बताए गए संख्या से कई अधिक यूजर्स ने आउटेज का सामना किया होगा।
Meta ने पुष्टि की कि ऐड मैनेजर (Ads Manager), विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म से संबंधित समस्याएं भी हल हो गई हैं जो ब्रांडों को फेसबुक ऐड्स (Facebook Ads) को खरीदने और विकसित करने में सक्षम बनाती हैं।
बता दें कि पिछले महीने भी इंस्टाग्राम डाउन हो गया था। अधिकांश यूजर्स के लिए सेवाएं फिर से बहाल करने के बाद कंपनी ने कहा था कि एक तकनीकी समस्या के बाद हजारों लोग सेवाओं को एक्सेस नहीं कर पा रहे थे।
पिछले महीने, कंपनी ने आउटेज से प्रभावित यूजर्स की संख्या का खुलासा नहीं किया। हालांकि Downdetector.com ने बताया था कि अमेरिका में 1,00,000 से अधिक, कनाडा में 24,000 और ब्रिटेन में 56,000 से अधिक यूजर्स आउटेज से प्रभावित हुए।