एयर इंडिया ने सोमवार को ग्लोबल एयरपोर्ट ऑपरेशंस के प्रमुख के रूप में जयराज शनमुगम की नियुक्ति की घोषणा की। शनमुगम 15 अप्रैल को अपनी भूमिका संभालेंगे और मुख्य संचालन अधिकारी कैप्टन क्लॉस गोएर्श को रिपोर्ट करेंगे।
इससे पहले, शनमुगम बेंगलुरु इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (बीआईएएल) के चीफ ऑपरेटिंग ऑफिसर थे। उनके कार्यकाल में, BIAL का नया टर्मिनल 2 चालू किया गया।
कौन हैं शनमुगम
शनमुगम इंडस्ट्री के दिग्गजों में से एक माने जाते हैं, जिनका एयरलाइन, एयरपोर्ट और टेलीकॉम उद्योगों में 25 वर्षों का करियर है। उन्होंने पहले सिंगापुर एयरलाइंस, कतर एयरवेज और जेट एयरवेज के साथ काम किया था।
कैप्टन गोएर्श ने शनमुगम की नियुक्ति की घोषणा करते हुए कहा, ‘जयराज के पास ग्राहक अनुभव और हवाई अड्डे के संचालन में उत्कृष्टता लाने, सेवाओं को फिर से डिज़ाइन करने और बेहतर बनाने में विशिष्ट विशेषज्ञता है। हम उनके नेतृत्व में अपने हवाई अड्डे के संचालन को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाने और अपनी विहान.एआई परिवर्तन यात्रा में कई मील के पत्थर हासिल करने के लिए तत्पर हैं।’
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18 महीनों में किया गया सभी कर्मचारियों का आकलन
कंपनी के एक प्रवक्ता ने पीटीआई से बातचीत में कहा कि गैर-उड़ान कार्यों में कर्मचारियों को संगठनात्मक आवश्यकताओं और व्यक्तिगत योग्यता के आधार पर भूमिकाएँ सौंपी गईं। पिछले 18 महीनों में सभी कर्मचारियों की उपयुक्तता का आकलन करने के लिए एक व्यापक प्रक्रिया का पालन किया गया है। इस चरण के दौरान, कर्मचारियों को कई स्वैच्छिक सेवानिवृत्ति योजनाएं और पुन: कौशल के अवसर भी पेश किए गए हैं।
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आगे उन्होंने कहा कि एक प्रतिशत कर्मचारी जो वीआरएस या री-स्किलिंग अवसरों का उपयोग करने में असमर्थ थे, उन्हें नौकरी से निकालना पड़ा।