मुंबई के बांद्रा कुर्ला कॉम्प्लेक्स (BKC) में अपना पहला रिटेल स्टोर खोलने के बाद iPhone निर्माता कंपनी Apple ने गुरुवार को नई दिल्ली के साकेत (Saket) में अपना दूसरा मुख्य आउटलेट खोला। कंपनी के मुख्य कार्याधिकारी (CEO) टिम कुक (Tim Cook) ने इस रिटेल स्टोर का उद्घाटन किया। भारत में Apple store का उद्घाटन कंपनी की 25वीं वर्षगांठ के साथ हुआ है।
गुरुवार सुबह दिल्ली के एक मॉल सेलेक्ट सिटीवॉक (Select Citywalk) में Apple के भारत में दूसरे रिटेल स्टोर के उद्घाटन को देखने के लिए भारी भीड़ जमा हो गई। कुक ने इस स्टोर में ग्राहकों का स्वागत किया और यहां तक कि स्टोर के दरवाजे सुबह 10 बजे खुलने से पहले ही प्रशंसकों के साथ तस्वीरें भी लीं।
What an incredible reception, Delhi, thank you! We’re delighted to welcome our customers to our newest store—Apple Saket! pic.twitter.com/5Jmi79ixzl
— Tim Cook (@tim_cook) April 20, 2023
62 वर्षीय कुक ने स्टोर के लॉन्च के तुरंत बाद ट्वीट किया, ‘दिल्ली ने कितने असाधारण तरीके से स्वागत किया, धन्यवाद! हम अपने नए स्टोर, Apple Saket में अपने ग्राहकों का स्वागत करके बेहद खुश हैं।’
Apple को पसंद करने वालों की भीड़ यहां सुबह 6 बजे ही लगनी शुरू हो गई थी। कुछ अपने Apple प्रोडक्ट्स को अपग्रेड करना चाहते थे जबकि अधिकांश लोग कंपनी के CEO से मिलना और बधाई देना चाहते थे। वहीं कुछ लोग स्टोर का अनुभव करना चाहते थे।
यहां मौजूद 30 वर्षीय आयुष कुक को अपना बेशकीमती संग्रह दिखाना चाहते थे और इस पर संभवतः उनका ऑटोग्राफ चाहते थे जिसमें 1999 में लॉन्च किया गया वाईफाई कनेक्टिविटी के साथ Apple का पहला लैपटॉप, आईबुक जी 3 क्लैमशेल, आईफोन 2जी के नाम से पहचाने जाने वाला मूल आईफोन और एक ऐपल वॉच सीरीज 0 शामिल है जो पहली जेनरेशन का वियरेबल उत्पाद है और 2011 में कंपनी की कमान संभालने के बाद कुक ने इसी Apple गैजेट की सबसे पहले घोषणआ की थी।
पंजाब के रहने वाले दिलजोत सिंह भाग्यशाली रहे क्योंकि उन्होंने कुक से अपने आईपैड पर ऑटोग्राफ लिया। उन्होंने कहा, ‘मैं इससे अधिक की उम्मीद नहीं कर सकता था।’
साकेत में Apple का स्टोर 8,400 वर्गफुट के मुंबई स्टोर के आकार का लगभग आधा है और इस स्टोर में खुदरा टीम के 70 जिनमें से करीब 50 प्रतिशत महिलाएं ही हैं। इस टीम के लोगों का ताल्लुक भारत के 18 विभिन्न राज्यों से है और वे सामूहिक रूप से 15 से अधिक भाषाएं बोलते हैं।
अपने छोटे आकार के बावजूद साकेत स्टोर किसी भी अन्य Apple स्टोर की तरह ही सभी अपेक्षित सेवाएं देता है। इस स्टोर का सामने का हिस्सा थोड़ा घुमावदार है। यहां Apple प्रोडक्ट्स और एसेसरीज को दिखाने के लिए सफेद ओक टेबल के साथ-साथ एक फीचर वॉल भी विशेष तौर पर डिजाइन किया गया है।
एक Apple पिकअप स्टेशन है। Apple पिकअप खरीदारों को ऑनलाइन ऑर्डर करने और सुविधाजनक समय पर अपने उपकरणों को स्टोर से लेने की सुविधा भी देता है। हैंड्स-ऑन तकनीकी और हार्डवेयर मदद के लिए, लोगों को ‘जीनियस’ की मदद पाने के लिए जीनियस बार में रिजर्वेशन कराना पड़ सकता है।
प्रतिभाशाली कलाकारों और सृजनात्मक प्रतिभा वाले कर्मचारियों की एक टीम, Apple क्रिएटिव्स के नेतृत्व में ‘टुडे एट ऐपल’ सत्र काफी हिट रहा। उनका कहना है कि अगले कुछ हफ्तों के लिए उनके सत्र पहले ही पूरी तरह से बुक हो चुके हैं।
