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क्विक कॉमर्स क्षेत्र में बढ़ रही प्रतिस्पर्धा; विस्तार के बाद Flipkart देगी Blinkit, Zepto जैसी कंपनियों को टक्कर

फरवरी 2024 में ब्लिंकट के पास 2.3 करोड़ से 2.4 करोड़ मासिक ग्राहक थे जबकि जेप्टो के पास 1.6 करोड़ से 1.7 करोड़ थे जो 70 लाख से अधिक का अंतर है।

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सुरजीत दास गुप्ता   
Last Updated- March 18, 2024 | 8:08 AM IST

अस्थायी शुरुआत करने के बाद क्विक कॉमर्स (क्यू-कॉमर्स) चमक रहा है। ब्लिंकइट और जेप्टो इसे बाजार में अन्य प्रतिस्पर्धियों से अलग करने में जुटी हैं। इस क्षेत्र में प्रवेश करने वाली नई कंपनी फ्लिपकार्ट (Flipkart) है। वह लगभग 12 शहरों में अपने बुनियादी ढांचे का विस्तार कर रही है। यहां वह अगले छह से आठ सप्ताह में ब्लिंकइट, जेप्टो, इंस्टामार्ट और बिगबास्केट जैसी मौजूदा कंपनियों को टक्कर देते हुए सेवा शुरू करेगी।

बोफा ग्लोबल रिसर्च द्वारा सेंसर टॉवर के आंकड़ों के विश्लेषण के अनुसार फरवरी 2023 और फरवरी 2024 के बीच ब्लिंकइट का दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता आधार 58 प्रतिशत बढ़ चुका है। हालांकि जेप्टो कहीं अधिक आक्रामक रही है और इस अवधि में रोज के उपयोगकर्ता 86 प्रतिशत की दर से बढ़ रहा है। इसने सबसे कम डिलिवरी दरों में से एक की पेशकश की है। आंकड़े क्विक सर्विस प्लेटफार्मों पर मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं की वृद्धि के संबंध में यही कहानी दोहराते हैं।

इस दौरान ब्लिंकइट का मासिक आधार 64 प्रतिशत तक बढ़ गया जो जेप्टो के लिए 93 प्रतिशत अधिक रहा जबकि बीबी नाउ का 18 प्रतिशत बढ़ा। लेकिन ग्राहक संख्या के इन दोनों ही मामलों में ब्लिंकइट अब भी काफी आगे है। उदाहरण के लिए फरवरी 2024 में ब्लिंकट के पास 2.3 करोड़ से 2.4 करोड़ मासिक ग्राहक थे जबकि जेप्टो के पास 1.6 करोड़ से 1.7 करोड़ थे जो 70 लाख से अधिक का अंतर है। 24 फरवरी को बीबी नाउ के मासिक ग्राहक 90 लाख से 1.1 करोड़ के बीच थे। इसने हाल में दो घंटे से भी कम समय में ऑर्डर पूरा करने के लिए 40 शहरों में अपनी डिलिवरी प्रणाली को ‘सुपरसेवर’ में तब्दील किया है।

First Published : March 17, 2024 | 9:48 PM IST