वोडेक्स नाम का एक स्टार्टअप, जो AI का उपयोग करके कलाकृतियां बनाता है, ने यूनिकॉर्न इंडिया वेंचर्स और पेंटाथलॉन वेंचर्स से 2 मिलियन डॉलर (लगभग 15 करोड़ रुपये) जुटाए हैं। यह पैसा कंपनी को दुनिया भर में अपना कारोबार बढ़ाने और अगले साल तक अपनी आय को कम से कम चार गुना बढ़ाने में मदद करेगा।
वोडेक्स का लक्ष्य GenAI के माध्यम से कंपनियों का मुनाफा बढ़ाने में
वोडेक्स के सीईओ अंशुल श्रीवास्तव ने कहा कि यह निवेश जेनेरेटिव AI की क्षमता को दर्शाता है, जो कंपनियों को सेल्स बढ़ाने में मदद कर सकता है। उन्होंने कहा कि वोडेक्स इस पैसे का उपयोग एक ग्राहक सहायता टीम बनाने और अपनी तकनीक को विकसित करने में करेगा। श्रीवास्तव ने यह भी कहा कि उन्हें विश्वास है कि वोडेक्स जल्द ही जेन AI-ड्रिविन सेल्स पावर को अनलॉक करने की मांग करने वाले व्यवसायों के लिए एक पसंदीदा सॉल्यूशन बन जाएगा।
वोडेक्स एक SaaS (Software-as-a-Service) स्टार्टअप है जो GenAI (Generative Artificial Intelligence) का उपयोग करके व्यवसायों को कॉलिंग सॉल्यूशन ऑफर करता है। यह 2022 से अमेरिका और कनाडा में एक्टिव और यहां कंपनियों को अपनी सर्विसेज दे रहा है। वोडेक्स का कहना है कि यह AI का उपयोग करके सेल्स कॉल को बेहतर और आकर्षक बना सकता है। यह GenAI का उपयोग करके कस्टमर्स से बातचीत करता है। इस बातचीत को इंसान री बातचीत की मिमिक से तैयार किया गया है।
कॉल सेंटर को रिप्लेस कर सकती है वोडेक्स की GenAI तकनीक
वोडेक्स ने एक बयान में कहा कि उसकी GenAI तकनीक कॉल सेंटरों को रिप्लेस कर सकती है। कंपनी का कहना है कि यह तकनीक व्यवसायों को सुव्यवस्थित संचालन, दक्षता में सुधार और गहरे स्तर पर ग्राहकों से जुड़ने में मदद कर सकती है।
यूनिकॉर्न इंडिया वेंचर्स के मैनेजिंग पार्टनर भास्कर मजूमदार ने कहा कि GenAI (जेनेरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) के कई यूज केस हैं और यह दुनिया भर में तकनीकी व्यवसायों के लैंडस्केप को बदल देगा।
वोडेक्स में बड़े प्लेयर के रूप में उभरने की क्षमता
मजूमदार ने कहा कि वोडेक्स में GenAI और SaaS (Software-as-a-Service) की शक्ति का इस्तेमाल करके एक बड़े प्लेयर के रूप में उभरने की क्षमता है। उन्होंने कहा कि वोडेक्स उद्यमों को उनके CRM (Customer Relationship Management) कार्यों को अधिक कुशलता से मैनेज करने में मदद कर सकता है।
वोडेक्स व्यवसायों को नेचुरल-साउंड, इंसानों जैसी फोन बातचीत के माध्यम से ग्राहकों से जुड़ने में मदद करता है। यह सेल्स बढ़ाने और ग्राहक जुड़ाव में सुधार करने में भी मदद करता है।
यूनिकॉर्न इंडिया वेंचर्स एक टेक्नोलॉजी-फोकस्ड प्रारंभिक चरण का उद्यम फंड है जो उभरते स्टार्टअप में पूंजी निवेश करता है। इसने ~100 करोड़ के कोष के साथ अपना पहला फंड लॉन्च किया और स्मार्टकॉइन, ओपन बैंक, सेक्यूरेटेक, फार्मारैक, जेनरोबोटिक्स, क्लूट्रैक और फ्यूचरक्योर सहित 17 कंपनियों में निवेश किया है। पेंटाथलॉन वेंचर्स एक प्रारंभिक चरण का उद्यम पूंजी कोष है जो भारतीय स्टार्टअप ईकोसिस्टम के भीतर डाइनेमिक बी2बी सास सेगमेंट पर फोकस करता है।
