वित्त वर्ष 25 की दूसरी तिमाही के एलटीआईमाइंडट्री के परिणामों में इसकी कुछ बड़ी प्रतिस्पर्धियों के विपरीत सभी कारोबारों और बाजारों में व्यापक आधार पर वृद्धि देखी गई है। कंपनी विनिर्माण क्षेत्र में 20 करोड़ डॉलर मूल्य का बड़ा सौदा पाने में कामयाब रही। शिवानी शिंदे के साथ वीडियो बातचीत में उसके मुख्य कार्य अधिकारी और प्रबंध निदेशक देवाशिष चटर्जी ने कंपनी के लिए कारगर रहने वाली बातों, एलटीआई और माइंडट्री की संयुक्त ताकत और ग्राहक किस तरह एआई सौदों को बढ़ा रहे हैं, जैसे विषयों पर चर्चा की। प्रमुख अंश …
पहली तिमाही में हमने कहा था कि दूसरी तिमाही में भी हमें यह रफ्तार दिखती रहेगी। ऐसा ही हुआ। लेकिन दूसरी तिमाही की वृद्धि का महत्वपूर्ण पहलू यह है कि यह बहुत व्यापक आधार पर हुई है और उद्योग के उन सभी कारोबारों में है, जिनमें हम काम करते हैं। हालांकि अधिकांश वृद्धि ऐसे सौदों से हुई है जो लागत के कुशल प्रबंधन और विक्रेता एकीकरण प्रकृति वाले थे। तिमाही आधार पर वृद्धि ऐसी स्थिति की पृष्ठभूमि में रही है जहां वैकल्पिक खर्च ज्यादा नहीं रहे हैं। कुछ ऐसी चीजें हैं, जो हमारे लिए कारगर साबित हो रही हैं, वे हैं- हमने हमेशा कहा है कि एलटीआईमाइंडट्री के रूप में हम बड़े सौदे हासिल करने में सक्षम हैं। बीएफएसआई में हमारी वृद्धि इसका एक उदाहरण है।
सौदों के प्रस्ताव काफी मजबूत हैं और कई सौदे अंतिम निर्णय के करीब हैं। कई सौदे तेजी से बढ़ रहे हैं। इसलिए सौदों की गतिविधियां कुल मिलाकर काफी दमदार हैं। लेकिन साथ ही यह बात भी है कि तीसरी तिमाही में सीजनल असर की भी शुरुआत होती है। हमारे पास कम कार्य दिवस होते हैं और अवकाश होता है। इस परिदृश्य के मद्देनजर हम तीसरी तिमाही में भी रफ्तार जारी रहने को लेकर सतर्कता के साथ आशावादी हैं।
जब हम एआई की बात करते हैं तो यह तीन स्तंभों पर आधारित होती है। हर चीज के लिए एआई, एआई के लिए हर चीज और हर किसी के लिए एआई। हम सक्रिय रूप से यह पता लगा रहे हैं कि हम जो कर रहे हैं और भविष्य में हम जो कर सकते हैं, उसमें एआई को किस तरह शामिल कर सकते हैं। मौजूदा सौदों में हम सही जगह और सही तरीके से एआई शामिल कर रहे हैं।
सब कुछ एआई के मामले में, चूंकि ग्राहक अपनी एआई को बढ़ा रहे हैं, उन्हें अपने बुनियादी ढांचे, डेटा, एलएलएम के इस्तेमाल वगैरह में कुछ बदलाव करने की जरूरत है। इसमें हम उनकी मदद करते हैं। अंत में हर किसी के लिए एआई, जो तीसरा बिल्डिंग ब्लॉक है, मूल रूप से इस बात पर आधारित है कि हम कर्मचारियों को किस तरह प्रशिक्षित करते हैं और हम अपने कर्मचारियों को एआई अपनाने के लिए किस तरह तैयार करते हैं। हमारे लगभग 63 प्रतिशत कर्मचारी एआई कोर्स कर चुके हैं, हम इसे 100 प्रतिशत तक ले जाना चाहते हैं।
हम एआई से होने वाले राजस्व का जिक्र नहीं करते हैं लेकिन हम जिस बात पर ध्यान देते हैं, वह यह है कि हम शीर्ष 100 ग्राहकों के बीच समस्याओं का समाधान कैसे कर रहे हैं और परिणाम कितने सार्थक हैं। वर्तमान में हम 40 से अधिक ग्राहकों के साथ काम कर रहे हैं। यह संख्या लगातार बढ़ रही है। जिस दूसरी वजह के लिए मैं सौदों के आकार के बारे में बात नहीं करता, वह यह है कि हम जिन भी सौदों पर काम कर रहे हैं, उसमें एआई का कुछ घटक शामिल है।
