ऑनलाइन खाना और ग्रॉसरी सामान उपलब्ध कराने वाली कंपनियों ने नए साल की पूर्व संध्या यानी 31 दिसंबर 2023 को मिले ऑर्डर के मामले में पिछले सारे रिकॉर्ड तोड़ दिए। इन तमाम कंपनियों के वरिष्ठ अधिकारियों ने सोशल मीडिया पर अपनी इस उपलब्धि को साझा किया। इस मौके पर जोमैटो को अपने ऐप पर अब तक का रिकॉर्ड तोड़ते हुए सबसे ज्यादा ऑर्डर मिले। कंपनी के अनुसार इस बार एक दिन में ग्राहकों ने वर्ष 2015 और 2020 में नए साल की पूर्व संध्या पर संयुक्त रूप से मिले ऑर्डर के बराबर उसकी सेवाएं लीं।
जोमैटो के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) दीपिंदर गोयल ने एक्स पर कहा, ‘जोमैटो ने ऑर्डर मिलने के मामले में सभी रिकॉर्ड ध्वस्त किए। सभी का धन्यवाद।’ गोयल ने कहा कि 31 दिसंबर की शाम सभी डिलिवरी पार्टनर को कुल 97 लाख रुपये से अधिक की टिप दी गई।
उन्होंने यह भी बताया कि इस दौरान ऑर्डर पूरे करने के लिए जोमैटो और इसकी क्विक कॉमर्स बिजनेस कंपनी ब्लिंकिट के साथ 3,20,000 डिलिवरी पार्टनर ने काम किया। गोयल ने इस मौके पर मांग पूरी करने के लिए कंपनी की तैयारी के सिलसिले में हुई उच्च स्तरीय बैठक का फोटो भी साझा किया। हालांकि इस दबावपूर्ण कार्य संस्कृति का प्रसार करने के लिए कई लोगों ने गोयल को सोशल मीडिया पर ट्रोल भी किया।
ग्राहकों ने एक्स पर गोयल को आड़े हाथों लेते हुए कहा कि सनसनीखेज बनाने वाले इस नाटकीय व्यवहार से आप गलत परंपरा विकसित कर रहे हैं। देश में पहले से ही उद्यमी और वरिष्ठ पेशेवर काफी दबाव में हैं।
इस बीच, ब्लिंकिट के सीईओ अलबिंदर ढिंडसा ने भी कहा कि उनके प्लेटफॉर्म पर अब तक एक दिन और प्रति मिनट के मामले में सबसे ज्यादा ऑर्डर आए। ढिंडसा ने एक पोस्ट में कहा कि हमने पहले ही एक दिन में सबसे ज्यादा ऑर्डर निकाले हैं। उनके प्लेटफॉर्म पर सबसे ज्यादा सॉफ्ट ड्रिंक्स, चिप्स और पानी के ऑर्डर आपूर्ति किए। डिलिवरी पार्टनरों को टिप के मामले में भी कंपनी ने नया रिकॉर्ड बनाया।
जोमैटो की प्रतिस्पर्धी स्विगी ने भी नए साल की पूर्व संध्या पर अपने पिछले रिकॉर्ड तोड़ते हुए बिक्री दर्ज की।
स्विगी के सीईओ रोहित कपूर ने कहा कि नए साल की पूर्व संध्या पर स्विगी और स्विगी इंस्टामार्ट ने ऑर्डर के मामले में अपने पिछले सभी रिकॉर्ड तोड़ डाले। स्विगी ऐप पर साल 2023 के आखिरी एक घंटे में लगभग दस लाख ग्राहकों ने ऑर्डर बुक कराए। स्विगी पर प्रति मिनट 1,244 बिरयानी ऑर्डर आए। इस प्रकार एक दिन में कुल 4.8 लाख बिरयानी ऑर्डर आपूर्ति किए गए। हैदराबाद, बेंगलूरु और चेन्नई से सबसे ज्यादा बिरयानी के ऑर्डर आए।
कंपनी की क्विक कॉमर्स बिजनेस इंस्टामार्ट ने पिछले दिनों आयोजित वर्ल्डकप फाइनल के मुकाबले प्रति मिनट 1.6 गुना ऑर्डर हासिल किए। यही नहीं, पिछले नए साल की पूर्व संध्या पर मिले ऑर्डर से ज्यादा इस बार मांग दर्ज की गई। क्विक कॉमर्स और खाने के ऑर्डर की पूरी रात मुफ्त डिलिवरी का भी ऐलान किया।
स्विगी ने कहा कि इस वर्ष 1,04,12,762 लोगों ने दूसरों के लिए खाने का ऑर्डर दिए। लोगों ने व्यस्त समय से बचने के लिए शुरू में ही ऑर्डर करने शुरू कर दिए थे। हैदराबाद के एक ग्राहक ने 33 ऑर्डर दिए।
नए साल की पूर्व संध्या पर मुंबई में सबसे ज्यादा ऑर्डर इडली-वडा के दिए गए। बेंगलुरु से तो एक ग्राहक ने 95 समोसा का ऑर्डर दिया। इसी प्रकार सूरत से एक ग्राहक ने 200 कैचअप पैकेट का ऑर्डर किया।
हाल ही में यूनिकॉर्न श्रेणी में आई मुम्बई की क्विक कॉमर्स फर्म जैप्टो ने ऑर्डर के मामले में सारे रिकॉर्ड तोड़ दिए। कंपनी को सबसे ज्यादा ऑर्डर एंटी हेंगओवर पिल पार्टी स्मार्ट, आइसक्रीम, सॉफ्ट ड्रिंक और गिफ्ट आइटम के मिले।
कंपनी ने एक घंटे में 610 किलो आइसक्रीम बेची। इसी तरह गिफ्ट आइटम की बिक्री में 63 फीसदी की उछाल दर्ज की गई। जैप्टो ने निक चोकोचिप आइसक्रीम के 2,50,000 कप और थम्सअप के 1,00,000 केन मुफ्त डिलिवर किए। कंपनी के सीईओ आदित पालिचा ने एक्स पर पोस्ट में लिखा, ‘इस के आंकड़े मुझे आश्चर्यचकित कर देते हैं। कभी-कभी मुझे विश्वास नहीं होता कि जैप्टो दो साल के भीतर कितनी बड़ी कंपनी हो गई है।’
बाई नाउ, पे लाटर ऐप सिंपल के अनुसार 31 दिसंबर 2023 के अंतिम और 1 जनवरी, 2024 के शुरुआती घंटों में पिछले साल की इसी अवधि के मुकाबले 55 फीसदी अधिक लेनदेन किए गए।
सबसे अधिक ऑर्डर बेंगलूरु, नई दिल्ली, और मुंबई जैसे महानगरों से दिए गए, जबकि जयपुर, चंडीगढ़ और अहमदाबाद जैसे शहरों से भी नए साल की पूर्व संध्या पर ग्राहकों से जबरदस्त ऑर्डर मिले।
रोचक बात यह कि इस बार नए साल की तैयारियां एक घंटे देर से शुरू हुईं। सिंपल ऐप के अनुसार इस साल सबसे अधिक ऑर्डर रात को 8 और 9 बजे के बीच आए जबकि पिछले साल सबसे अधिक ऑर्डर 7 बजे से 8 बजे के बीच आए थे।
