मारुति सुजूकी इंडिया छोटे शहरों और नए बाजारों में पहुंच बढ़ाने के लिए एरिना सैटेलाइट नाम से ई मार्केटिंग योजना बना रही है। कंपनी के वरिष्ठ अधिकारी ने इसकी जानकारी दी। मारुति सुजूकी के वरिष्ठ कार्याधिकारी (मार्केटिंग और सेल्स) पार्थो बनर्जी ने बिज़नेस स्टैंडर्ड से बातचीत में कहा कि हम बाजारों में अपनी पैठ और बढ़ाना तथा ग्राहकों के नजदीक पहुंचना चाहते हैं।
बनर्जी ने कहा, ‘हमारे एरिना चैनल में पहले से ही मोबाइल शोरूम का विचार है। हम बाजारों को परख रहे हैं और जहां कहीं हमें संभावना दिख रही है, हम इन सैटेलाइट शोरूम – एरिना सैटेलाइट शुरू करने पर विचार कर सकते हैं।’ एरिना सैटेलाइट एरिना शोरूम से छोटा होगा।
इस तरह मारुति सुजूकी के पास अब एरिना तथा नेक्सा शोरूम होंगे और इसके अलावा अपेक्षाकृत छोटे शहरों या ज्यादा दूर-दराज वाले इलाकों के लिए नेक्सा स्टूडियो तथा एरिना सैटेलाइट शोरूम होंगे। नेक्सा में मारुति सुजूकी की ज्यादा प्रीमियम कारों की बिक्री की जाती है और एरिना अन्य सभी कारों के लिए है। बनर्जी ने कहा कि डिजिटल दौर में शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों के बीच कोई वास्तविक विभाजन नहीं है। अलबत्ता छोटे और मझोले शहरों में हैचबैक की मांग बनी हुई है।
पिछले महीने मारुति सुजूकी ने कहा था कि वह ‘नेक्सा स्टूडियो’ नाम से शोरूम की नई श्रृंखला की योजना बना रही है, जो देश के मझोले और छोटे शहरों की जरूरतें पूरी करेगी। नेक्सा स्टूडियो सामान्य नेक्सा शोरूम के मुकाबले आकार में छोटा होगा। इसमें सर्विस वर्कशॉप और कलपुर्जा के लिए स्पेस होंगे। अगले साल 31 मार्च तक नेक्सा स्टूडियो की 100 डीलरशिप खोली जाएंगी। नेक्सा स्टूडियो में दो कारें प्रदर्शित होंगी।
कर्नाटक में कोलार, हरियाणा में गोहाना, उत्तर प्रदेश में हाथरस और हिमाचल में पांवटा साहिब जैसे छोटे शहरों के ग्राहकों को भी नेक्सा शोरूम जैसा अनुभव प्रदान किया जाएगा। कंपनी ने 1 अप्रैल से 23 अगस्त तक 119 नेक्सा शोरूम खोले हैं जिससे इनकी कुल संख्या बढ़कर 500 हो गई है।
एरिना सैटेलाइट से पैठ बढ़ाएगी मारुति मारुति के नेक्सा और एरिना के कुल 3,925 शोरूम हैं जो देश भर के 2,577 छोटे-बड़े शहरों में ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करते हैं।
बनर्जी ने कहा, ‘चालू वित्त वर्ष के अंत तक हमारी योजना 50 और नेक्सा शोरूम खोलने की है जिससे इस तरह के शोरूम की कुल संख्या बढ़कर 550 हो जाएगी। इसके साथ ही अगले साल 31 मार्च तक 100 नेक्सा स्टूडियो शोरूम भी खोले जाएंगे।’ मारुति सुजूकी ने अगस्त 2015 में नेक्सा शोरूम की शुरुआत की थी।
मारुति सुजूकी की बहुलांश हिस्सेदार सुजूकी मोटर कॉर्पोरेश के अनुसार चालू वित्त वर्ष की पहली तिमाही में मारुति सुजूकी ने 4,27,000 कारें बेची हैं, जो पिछले साल की समान अवधि की तुलना में 1.2 फीसदी है।
अगस्त में कार विनिर्माताओं की घरेलू बिक्री पिछले साल की समान अवधि की तुलना में 2-3 फीसदी घटकर 3,55,000 कारें रहीं। मांग कम होने और अनबिके स्टॉक बढ़ने के कारण कंपनियों को उत्पादन भी घटाना पड़ रहा है। अगस्त लगातार दूसरा महीना है जब यात्री कारों की थोक बिक्री में गिरावट आई है। जुलाई में कारों की बिक्री 2.5 फीसदी घटकर 3,41,510 कारों की रही थी।
